Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
У разі повернення неякісного взуття: - взуття повинна бути чистою, без слідів примірки; - взуття повинна мати всі комплектуючі; - взуття повинна бути упакована в індивідуальні коробки; - не допускається нанесення маркування власної на взуття або коробки (цінники та інші деталі) Не підлягає обміну чи безоплатного ремонту взуття: - зношена; з дефектами, що утворилися внаслідок експлуатації в умовах, що не відповідають її призначенню; - з механічними пошкодженнями (подряпини, порізи, «сдиры» і так далі); деформована внаслідок неправильної шкарпетки, сушіння, втратила якість в результаті хімічного впливу, і з іншими дефектами, що виникли з вини покупця; - відремонтована до пред'явлення покупцем магазину; - куплена в інших магазинах нашої торгової марки, а також знижені в ціні.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
